品牌运作对于一个企业来说，是一个系统的、复杂的工程，尤其是对木地板行业这个正经历着迅速变革，竞争白热化，品牌加速集中化的行业而言，单单凭三斧头半的招数，应对对手是力量不济，面对自身是自欺欺人。在此提出的九式运作方法，是经过观察、思考、总结得出的一点看法，不求全面，但求能引发诸位同仁思索一二，起到抛砖引玉的作用足矣。
第一式
一指定乾坤之定位式
可以说，品牌定位是品牌战略的核心，决定着这个品牌的市场发展目标。在木地板行业这个生产、技术、产品甚至服务严重同质化的今天，我们的消费者却在不断的分化，个性化需求日益强烈。这时，寻求一个准确定位，比竞争对手更具有差异化优势，能紧扣消费者心弦的定位就显得日益重要。
如何抢占有利的品牌定位？这须从目标消费者、竞争对手、企业自身产品三个角度入手，针对木地板企业内部产品线涵盖范围，寻找产品本身风格，紧抓消费者心弦，同时根据竞争情况，差异化区隔，再通过包装、通路、价格、功能等技术手段，抢占心智，建立对目标人群最有吸引力的竞争优势。
第二式
独树一帜之个性式
个性式是对品牌的拟人化个性表述，是品牌个性化的独特性展示。对于一个人来说，个人有人格，对于一个品牌而言，自然品牌有品格，一个没有个性的木地板品牌，充其量不过是没有生命地游走在市场边缘的木制品而已。在这样一个多元化的社会，消费者的主张多元化，消费者的需求多元化，木地板企业如何适应多元化的要求，成为品牌运作必须思考的一个问题。
就目前业内实行多品牌战略的广东盈彬大自然木业而言，已注入相关个性元素于其中，大自然的尊贵、厚重、大气，第一空间之年轻、动感、时尚，美迪亚的优雅、温馨，德?狮堡的威严、体面，盈彬?宜家的严谨、实在、和谐。可以说已初步确立形象化的个性目标，设计出品牌的人格化形象，塑造积极的品牌象征，进而以此为核心，整合各种传播手段，强化和发展品牌个性，即可达到个性式的应用。
第三式
一针见血之聚焦式
在这样一个信息泛滥的时代，铺天盖地的信息汹涌而来时，消费者一方面在心中锻造了坚强的壁垒，一方面又忍不住探出头来想寻找一点新奇。这是一个注意力经济的时代，注意力不再是一种被动的信息接受，而是一种主动的信息选择，选择有效聚焦，抓住消费者的眼球成了制胜的不二法宝。可以说，对于木地板品牌运作而言，引起媒体、公众、消费者注意是关键，在注意力经济时代，不能有效吸引注意力，等于失败、浪费。
一颗子弹打一只鸟，对于品牌聚焦而言，就要求明确品牌传播的方向，找准一个鲜明的聚焦点，通过眼球聚焦给目标消费者一个注意乃至购买的理由，并且把这个理由解释清楚，演绎透彻，这样才能在争取消费者的同时，抢占先机，不给竞争对手以机会。
第四式
排山倒海之运动式
中国可以说是一个运动大国，自建国以来，国人经历了无数的运动，反右倾运动、四清运动、整风运动、乃至后来波涛汹涌的文化大革命运动、批林批孔运动，且不讨论其性质如何，其声势及影响力可谓空前绝后，深入人心，影响至今。
而想打造全国性的知名品牌，占据品牌领导地位，亦非品牌运动莫属。在聚焦进攻的同时，全面造势，主动出击，攻击竞争品牌的弱点。
同时，重视品牌运动的要素，整合品牌运动背景元素，提炼品牌运动主题，通过主张、阵营、事件、造势、攻心、反制等诸多手段，有计划、分阶段、持续性渐进。
第五式
六月飞雪之故事式
每一个营销大师都是讲故事的高手，善于讲故事的高手，在树立品牌、传播品牌、维护品牌时，往往能起到四两拨千斤的作用。
可口可乐神秘的配方、迪斯尼与小老鼠的关系、海尔砸冰箱的壮举、LV的传奇背景及对质量的苛刻要求，等等知名品牌广为人知的故事，我们不探讨其真实性，但其传播的力度及对树立品牌美誉度所起到的作用，可谓润物细无声，而有大成。
没有故事的品牌，充其量只是logo和名称的组合体。在我个人所见过的公司中，最擅长讲故事的是安利公司，说千道万，不外乎安利公司的故事、个人在安利成功的故事、关于产品的故事三个模式，然而仅仅这三种模式，却千变万化，演绎出无数动人的故事来。
就整个木地板行业而言，讲故事的水平还处于低级阶段，要么生编硬造，要么无中生有，且同质化严重，不是德国制作，就是在国外某地买了多大的森林。不能准确分析目标消费者需求，有效抓住消费者眼球。
作为有着漫长产业链的木地板行业，应该有着更多的故事，上游链条的保护森林的故事、中间链条生产品质严谨的故事、下游链条导购服务感人的故事、乃至安装精益求精的故事，诸如此类，不一而足，用心挖掘，就可到处插红旗、树典范。
这些故事再通过综合运用视觉传播、口碑传播、广告传播等立体传播手段，深入人心，进行推广，以一种亲切的形式铭刻在消费者的脑海里，左右消费者的消费观念，岂不美哉!
第六式
无坚不摧之促销式
促销是领导市场，应对竞争对手，消化库存的杀手锏。是品牌从天上走到地下的形式，是品牌生产力的反映，是产品价值、价格、通路、网络方便性、服务等竞争性因素的综合体现。
真正的促销，应当是在不降低品牌高度的情况下有效打击竞争对手的手段，能在促销的过程中保持促销形式的多样化，避免价格战，综合运用免费类、优惠类、竞赛类、品牌联盟类诸多项目，是广告、销售促进、公关、终端生动化的立体组合，是一套优美的组合拳。
第七式
铁树开花之炒作式
虽然说会哭的孩子有奶吃，品牌是折腾出来的，但炒作必须超越作秀，具备良性的品质和品牌扩张的内容。商业竞争无关道德，打击对手影响力，抢占市场份额无可厚非。而不容置疑，炒作是极其有力的一件工具。
但，炒作要炒得有个性，炒得有艺术。狗咬人只是事件，人咬狗就是炒作，白纸黑字说自己质量好只是宣传，万人踩，汽车压地板就是炒作；如果海尔出现质量问题，返工修理或降价出售，就是一件正常的事，但全部砸毁就是炒作。但谁敢否认，他炒得不好，炒得不妙？出身记者、农夫山泉的董事长钟睒睒先生一针见血地指出：“企业不会炒作，就是木乃伊。”而其一手炒作的纯净水与矿泉水之争，开创了纯净水标准；“一分钱”资助希望工程，通过感情进行炒作，真可谓大手笔，乃炒作之典范。
炒作非高人不可为之，既然有这个“炒”字，炒得不熟，夹生，就味同嚼蜡，并且浪费资源；炒得太过，又适得其反，炒煳炒焦，引火上身。唯有适度把握，通过事件营销，借社会事件、新闻之势，策划运作，达到造势的目的，才能有效提升品牌的知名度和美誉度。
第八式
无往不胜之沟通式
品牌运作不是闭门造车，更不是自言自语，而是与消费者的全方位沟通、互动。沟通无处不在，无时不有，从“产品到商品”这一惊险的一跳，品牌需要与消费者实现沟通与对接，只有得到了消费者的理解与认可，消费者才会心安理得，满怀欣喜地为自己的需要而付出。
品牌沟通就是将品牌所具有的价值、品质、精神、文化通过立体传播的形式使目标消费群体理解、认同与融合的过程。
尤其需要强调的是在危急沟通中，更要诚信于中，承担责任，及时解决问题。业内知名品牌欧典一夜间土崩瓦解，令人扼腕叹息之余，也发人深思，可以说在企业内，乃至行业内建立危急沟通应对机制已迫在眉睫。
第九式
天地唯我之品质式
品质和品牌是完全区隔的两个范畴，根据大卫?奥格威的论述，品牌是一种错综复杂的象征，是品牌个性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告等的无形总和。而品质我们可以理解为产品的功能、特点、外观、耐用度以及相关的流通、可信赖性、服务等诸多方面。
没有优良的产品品质、流通品质、服务品质，越高的知名度，就意味着更高的风险和危机。品牌能走多远，取决于优良品质的持续性，在品质方面的些许差错，在这个信息发达的时代，就会给企业品牌带来灭顶之灾。
而提升品质则是一个系统性的工作，对于木地板行业而言，就需要建立品质提升激励机制，改进技术，加强、改善品质管理流程，建立标准化服务标准，以期超出消费者的消费期待，唯有如此，才能奠定品牌大厦的基石。
< 完 >
