近几年,随着人们消费观念的变化,消费者爱好取向的多元化对家居的发展提出了新要求,定制家居服务悄然兴起,成为行业“新宠”。
个性化需求催生定制家居
成行业“新宠”
定制家居是家居企业在大规模生产的基础上,将每一位消费者都视为一个单独的细分市场,根据其要求来设计家居产品。目前,定制家居的种类越来越多,从家具、沙发、衣柜、橱柜、洁具到餐具等产品,都可以根据消费者的喜好、居室空间的尺寸以及居室的整体装饰风格量身订做。不少家居生产企业适时推出了从家具制作到饰品搭配的整体定制服务,让人们对家居有了前所未有的丰富想象空间。
选购家居产品时更加注重个性化需求,让定制家居迎来了良好的发展机遇,“私人定制”、“专属服务”一度成为商家的营销噱头。然而,有调查结果显示,目前定制家居的市场体系尚不成熟甚至十分混乱,这让不少消费者在购买后大呼“伤不起”。
市场乱象频出
“定制家具”名不副实
目前定制家居行业尚未发展成熟,相应的标准并不完善,一些市场乱象在二三线城市尤为明显。
在定制家居市场,很多商家一味追求短期经济效益,全然不顾此种行为会带来的后果。以河北省张家口市为例,调查发现所谓的“定制家具”,实际上名不副实。
产品缺乏设计感
当下,定制家居被越来越多的消费者所接受,河北省张家口市家居市场专门经营定制家具的商户越来越多。但是,有些店面虽然打着“定制”的招牌,店内却没有专业的设计师。
尤其是在低端家具市场,一些商家名义上是在经营定制家具,实则却是由当地木工自己制作一些劣质产品。此类产品不仅缺乏设计感,质量和售后也均无保障。这些商家之所以打着“定制”旗号,纯粹是为了迎合当下的消费心理,赚取高额利润。
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